Hilfe & Support
Finden Sie schnell Antworten auf Ihre Fragen zur Heizungswartung oder erstellen Sie ein Support-Ticket für spezifische Probleme. Unser Expertenteam ist hier, um Ihnen zu helfen!
Wie können wir Ihnen helfen?
Heizungswartung & Service
Fragen zu unseren Wartungsdienstleistungen und Serviceangeboten
Technischer Support
Hilfe bei technischen Problemen mit der Plattform und Buchungssystem
Kunden & Bewertungen
Fragen zu Kundenbewertungen und Erfahrungsberichten
Zahlung & Abrechnung
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Informationen zu Sicherheitsstandards und Datenschutz bei Wartungsarbeiten
Allgemeine Fragen
Sonstige Fragen und Anliegen zu Heizungswartung und Service
Häufig gestellte Fragen
Finden Sie schnell Antworten auf die häufigsten Fragen unserer Kunden zur Heizungswartung
Wie funktioniert die Heizungswartung über Meister-Wartung?
Über unsere Plattform können Sie qualifizierte Heizungsfachkräfte für Wartungsarbeiten buchen. Nach der Buchung wird ein Termin vereinbart, der Techniker führt die Wartung durch und Sie erhalten eine detaillierte Abrechnung über die durchgeführten Arbeiten.
Welche Heizungssysteme werden gewartet?
Wir warten alle gängigen Heizungssysteme wie Gas-, Öl-, Pellet- und Wärmepumpenheizungen. Unsere Techniker sind für alle gängigen Marken und Modelle geschult und führen sowohl Wartungsarbeiten als auch Reparaturen durch.
Ich habe keine Bestätigung meiner Buchung erhalten?
Nach Ihrer Buchung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Falls Sie diese nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner oder kontaktieren Sie uns direkt über den Support.
Wie kann ich den Techniker kontaktieren?
Nach der Buchung erhalten Sie die Kontaktdaten des zugewiesenen Technikers. Sie können direkt mit ihm kommunizieren, um Termine abzustimmen oder spezielle Anforderungen zu besprechen.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden wie Kreditkarte, Banküberweisung, PayPal und viele weitere. Die Abrechnung erfolgt nach Abschluss der Wartungsarbeiten basierend auf dem tatsächlichen Aufwand.
Support-Ticket erstellen
Können Sie Ihre Frage nicht in den FAQs finden? Erstellen Sie ein Support-Ticket und unser Expertenteam antwortet Ihnen innerhalb von 24 Stunden.