Datenschutzerklärung für Meister-Wartung.de
Stand: Juni 2025
Wir freuen uns über Ihr Interesse an Meister Wartung. Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Nutzung unserer Plattform gemäß Art. 13 und 14 DSGVO.
1. Verantwortlicher
W&W Heiztechnik GmbH
Gabelsbornstraße 59
65187 Wiesbaden
E-Mail: info@meister-wartung.de
2. Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Plattform, zur Durchführung von Terminbuchungen oder zur Kommunikation erforderlich ist.
Verarbeitet werden insbesondere:
Vor- und Nachname
Adresse und Kontaktdaten
Informationen zur Heizungsanlage
Firmenangaben (bei Dienstleistern)
Kalender- und Termindaten
Zahlungsinformationen (über Drittanbieter)
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und lit. f (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb der Plattform).
3. Registrierung & Nutzerkonten
Die Nutzung der Plattform erfordert eine Registrierung. Die angegebenen Daten verwenden wir zur Kontoerstellung, Vertragsabwicklung und Terminvergabe.
4. Terminbuchung & Zahlungsabwicklung
Zahlungen erfolgen über externe Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe). Ihre Daten werden dort gemäß deren Datenschutzrichtlinien verarbeitet. Die Plattform nutzt ein Treuhandmodell: Die Auszahlung an den Dienstleister erfolgt nach Bestätigung der Leistung.
5. Weitergabe an Dritte
Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dies erforderlich ist, z. B. an:
Dienstleister zur Durchführung des Termins
Zahlungsdienste zur Abwicklung
IT- und Hostingpartner zur Systembetreuung
Eine darüber hinausgehende Weitergabe erfolgt nicht.
6. Cookies & Analyse
Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies. Analyse- oder Marketingtools werden nur nach Ihrer aktiven Zustimmung eingesetzt (via Cookie-Banner). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
7. E-Mail-Kommunikation
Wir senden Ihnen Systemmails im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung (z. B. Terminbestätigung, Erinnerungen). Diese Kommunikation ist Bestandteil der Plattformfunktionen. Optional erhalten Sie auch Informationen über neue Funktionen oder Angebote – Abmeldung ist jederzeit möglich.
8. Ihre Rechte (nach DSGVO)
Sie haben jederzeit das Recht auf:
Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Bitte richten Sie Anfragen an: info@meister-wartung.de
9. Speicherdauer
Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Vertragserfüllung notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen).
10. Sicherheit
Wir schützen Ihre Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt (SSL/TLS).
11. Änderungen dieser Erklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei rechtlichen oder technischen Änderungen zu aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version finden Sie jederzeit unter: